售后服务及承诺

　　感谢您对长沙华能供水设备有限公司的信任，为了更好的为您服务，长沙华能供水设备有限公司特做如下承诺：
　　1、公司根据用户提出的所有技术要求，严格按长沙华能供水设备有限公司企业标准（Q/ACNP001-2003）进行生产，产品质量及各项技术性能指标完全符合该标准所规定的各项要求，并经严格检验出厂。
　　2、我公司保证在合同规定的期限内将设备安装调试完毕，并保证一次性验收合格，以使设备投入正常使用。
　　3、我公司免费提供供水设备维修改造工程设计方案，义务为您进行设备使用培训及相关技术咨询。
　　4、我公司对设备的保修期限为三年（由验收合格之日算起），保修期后提供有偿维修服务。
　　5、保修期内设备所有配件正常损坏（人为和不可抗力因素损坏除外），我公司承诺免费提供配件和进行维修服务。保修期过后，我公司只收取需更换的配件成本费。
　　6、我公司对设备每年主动例行巡检6次，及时发现并排除问题，以使设备保持良好的运行状态。
　　7、设备如果发生故障，请立即通知我公司相关人员，我公司保证在接到通知后，市内1小时内到达现场排除故障，市外24小时内到达现场。如不能及时处理，由此所发生的维修费用由我公司全部承担。